ENVÍO DE PEDIDOS
El PRESTADOR no enviará ningún pedido o activará ningún servicio hasta que haya
comprobado que se ha realizado el pago.
Los envíos de mercancías se harán habitualmente mediante NACEX o DHL según el
destino designado libremente por el USUARIO.
Falta de ejecución del contrato a distancia
Las fechas o
plazos de entrega se entenderán aproximadas, no constituyendo el retraso
incumplimiento esencial. En caso de que el PRESTADOR no hubiera realizado la
entrega de la mercancía, transcurridos 30 días desde la fecha de entrega pactada,
por falta de disponibilidad del producto o servicio, el USUARIO deberá ser
informado y quedará legitimado para cancelar el pedido y recibir la devolución
del importe total pagado sin ningún coste, y sin que por ello se derive ninguna
responsabilidad por daños y perjuicios imputable al PRESTADOR.
En caso de retraso injustificado por parte del PRESTADOR respecto a la
devolución del importe total, el USUARIO podrá reclamar que se le pague el
doble del importe adeudado, sin perjuicio a su derecho de ser indemnizado por
los daños y perjuicios sufridos en lo que excedan de dicha cantidad.
El
plazo de entrega suele estar comprendido entre 2 y 5 días laborables, según la
población de destino y la forma de pago elegida. Se entiende este término
siempre que se haya confirmado la disponibilidad de la mercancía y comprobado
el pago completo del pedido.
El PRESTADOR no asumirá ninguna responsabilidad cuando la entrega del producto
o servicio no llegue a realizarse, por ser los datos facilitados por el
USUARIO, falsos, inexactos o incompletos.
La entrega se considerará realizada en el momento en que el transportista haya
puesto los productos a disposición del USUARIO y este, o el delegado de este,
haya firmado el documento de recepción de la entrega.
Corresponde al USUARIO verificar los productos a la recepción y exponer todas
las salvedades y reclamaciones que puedan estar justificadas en el documento de
recepción de la entrega.